دانلود کتاب اثرات عدم حضور آنلاین در سفر مشتری در خرده فروشی فیزیکی

[ad_1]

دیجیتال سازی مترقی به طور فزاینده ای بر رفتار خرید ما تأثیر می گذارد. این تغییرات چالش های جدیدی را در خرده فروشی ایجاد می کند. در همین حال ، تقریباً تمام زنجیره های عمده خرده فروشی کانال های فروش خود را گسترش داده و شامل فروشگاه های آنلاین نیز هستند. چه مدل هایی از روند تصمیم گیری برای خرید وجود دارد؟ چه عواملی بر رفتار مصرف کننده تأثیر می گذارد؟ چه اثراتی از عدم حضور آنلاین را می توان در مراحل جداگانه فرآیند تصمیم گیری خرید شناسایی کرد؟ Nico Schörgendorfer بر اساس خرده فروش کالاهای ورزشی اتریش ، تأثیرات احتمالی عدم حضور آنلاین در سفر مشتری را مشخص می کند. برای انجام این کار ، رفتار مشتریان را در مراحل جداگانه تصمیم گیری خرید بررسی می کند و تأثیر پیشنهادات دیجیتالی از دست رفته در طول سفر مشتری را بررسی می کند. از مطالب: -اینترنت ؛ – دیجیتال سازی -خرده فروشی -فروش آنلاین رفتار خرید

[ad_2]

منبع